Políticas de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales BENIFOI, es responsable del tratamiento de los datos personales que han sido recolectados en su sitio www.benifoi.com.
AUTORIZACIÓN, TRATAMIENTO Y FINALIDADES DE LA INFORMACIÓN DE CLIENTES
BENIFOI es el responsable del tratamiento de los datos personales que han sido recolectados en su sitio. Las finalidades para las cuales se utilizarán los datos son:
Realizar las actividades internas necesarias para la gestión de aspectos administrativos, operativos y logísticos relacionados con la relación contractual.
Gestionar trámites como solicitudes, quejas y/o reclamos, solicitudes de retracto y actividades de cobranza.
Consulta, almacenamiento y envío de comunicaciones a través de mensajes de texto y correos electrónicos, para fines internos como auditorías y actividades de fidelización o marketing.
Análisis de información y datos e investigaciones para mejorar los productos o los canales de comercialización.
Realizar ofrecimientos de promociones, productos, servicios o novedades de la compañía ajustados a las necesidades del cliente.
Conservar registros históricos y mantener contacto comercial.
Crear copias de seguridad de la información de los datos personales de los clientes y entregarlos a otros proveedores con quienes contrate BENIFOI, con el fin de almacenarlos y resguardarlos.
Gestionar el servicio postventa, lo que implica la toma de medidas para el arreglo de los productos adquiridos o para el cambio de los mismos, en caso de aplicar.
En general, la información será objeto del tratamiento que se requiera con el fin de desarrollar el objeto social de BENIFOI. Las anteriores finalidades son enunciativas y no taxativas.
Recuerde que usted, en su calidad de titular de la información, tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, en aquellos casos en los que proceda, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
El titular manifiesta que por medio del presente documento está siendo informado que, en caso de recolección de la información sensible, tales como datos biométricos, de salud, entre otros, tiene derecho a contestar o no las preguntas que se formulen y a entregar o no los datos solicitados.
En cualquier momento, como titular puede hacer uso de sus derechos tales como conocer, actualizar, rectificar y suprimir información personal, así como a solicitar prueba de la autorización, revocar la misma, y presentar reclamos ante BENIFOI, quien es el responsable del tratamiento de los datos, o iniciar trámite de quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
El correo electrónico contacto@benifoi.com y el número de teléfono +57 304 520 1677 son los canales establecidos para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de los datos personales.
El presente documento da fe del consentimiento expreso que el titular otorga a BENIFOI y manifiesta que la actual autorización fue solicitada y puesta en su conocimiento antes de entregar los datos, que la suscribe de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad y que la misma estará vigente siempre y cuando el titular de los datos no haga uso de su derecho de revocatoria o cuando la empresa por obligación legal deba mantenerla vigente. Presumimos que todos los datos a que hacemos referencia son veraces, completos y exactos. No obstante, BENIFOI podrá adelantar todas las actuaciones que resulten necesarias para comprobar y verificar su veracidad y exactitud. Lo anterior, para el efecto exclusivo del vínculo jurídico, comercial o económico contraído.
La autorización se hace extensiva a quien BENIFOI designe como encargado de dicho tratamiento, para llevar a cabo alguna de las finalidades anteriormente expuestas, para adelantar acciones que permitan desarrollar el propósito que dio origen a la recolección de los datos o la actividad económica de la empresa.
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Gestionar el servicio postventa, lo que implica la toma de medidas para el arreglo de los productos adquiridos o para el cambio de los mismos, en caso de aplicar.
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Recuerde que usted, en su calidad de titular de la información, tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, en aquellos casos en los que proceda, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
El titular manifiesta que por medio del presente documento está siendo informado que, en caso de recolección de la información sensible, tales como datos biométricos, de salud, entre otros, tiene derecho a contestar o no las preguntas que se formulen y a entregar o no los datos solicitados.
En cualquier momento, como titular puede hacer uso de sus derechos tales como conocer, actualizar, rectificar y suprimir información personal, así como a solicitar prueba de la autorización, revocar la misma, y presentar reclamos ante BENIFOI, quien es el responsable del tratamiento de los datos, o iniciar trámite de quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
El correo electrónico contacto@benifoi.com y el número de teléfono +57 304 520 1677 son los canales establecidos para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de los datos personales.
El presente documento da fe del consentimiento expreso que el titular otorga a BENIFOI y manifiesta que la actual autorización fue solicitada y puesta en su conocimiento antes de entregar los datos, que la suscribe de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad y que la misma estará vigente siempre y cuando el titular de los datos no haga uso de su derecho de revocatoria o cuando la empresa por obligación legal deba mantenerla vigente. Presumimos que todos los datos a que hacemos referencia son veraces, completos y exactos. No obstante, BENIFOI podrá adelantar todas las actuaciones que resulten necesarias para comprobar y verificar su veracidad y exactitud. Lo anterior, para el efecto exclusivo del vínculo jurídico, comercial o económico contraído.
La autorización se hace extensiva a quien BENIFOI designe como encargado de dicho tratamiento, para llevar a cabo alguna de las finalidades anteriormente expuestas, para adelantar acciones que permitan desarrollar el propósito que dio origen a la recolección de los datos o la actividad económica de la empresa.
